Тайный покупатель в Екатеринбурге
- Описание
Компания Бюро частных детективных расследований MAIGRET предлагает товар Тайный покупатель в Екатеринбурге. Для того, чтобы узнать цены и купить Тайный покупатель,
воспользуйтесь формой обратной связи, закажите обратный звонок, либо свяжитесь с менеджерами компании по телефону +7 (912) 6404740.
Исследования методом тайного покупателя выявляют сильные и слабые стороны вашего сервиса, находят нереализованные потребности ваших клиентов.
Методы проверки:
телефонный звонок для оценки работы колл-центра и консультантов;
он-лайн консультация, используя форму обмена сообщениями на сайте проверяемой организации;
обращение по электронной почте с последующей перепиской;
осуществление покупки товара или услуги для оценки службы продаж;
создание провокационной или конфликтной ситуации;
вызов мобильной бригады к себе на дом;
Дополнительные услуги:
запись переговоров на диктофон (во время визита или проверки по телефону тайный покупатель записывает разговор с проверяемым. Аудиозапись разговора необходима для детального "разбора полетов" с проверяемым);
видеозапись визита тайного покупателя (услуга, предоставляющая еще больше информации в сравнении с записью на диктофон. Данная услуга является технически сложной и увеличивает затраты на проведение исследования);
фотозапись визита (необходима для фиксации тайными покупателями устранимых факторов нарушения);
контрольная покупка и возврат товара (может совершаться в ходе визита тайного покупателя и позволяет так же проконтролировать работу кассиров, склада и пункта возврата товара. Дает более полную картину о сервисе на предприятии. Кассовый чек так же является неким доказательством выполнения визита);
тест-драйв (применяется во время продажи сложных транспортных средств, например, автомобилей. Позволяет оценить работу сопровождающих тайного покупателя консультантов);
Контакты поставщика
Похожие предложения поставщика
-
Сбор информации о гражданах РФ, проверка информации, негласная проверка образа жизни, розыск должников, мошенников, взыскание долгов, проверка контрагентов, наружное наблюдение, обследование помещений...
Стоимость по запросу
-
Первичное изучение деловых партнеров, выявление аффилированных структур контрагента. Выявление материалов, негативно характеризующих деятельность конкурента или менеджмента. Проверка руководителей,...
Стоимость по запросу
-
Полный спектр детективных услуг. Конфиденциальность. Гарантии. Наличие лицензии на осуществление частной детективной (сыскной ) деятельности. Приемлемые цены.
Стоимость по запросу
-
Для специалистов давно уже не секрет, что кадровая безопасность компании является одной из важных составляющих успешности на рынке. Персонал играет немаловажную роль в конкурентоспособности и...от 1 шт.:1000 руб.
-
опрос конкурента под видом маркетингового исследования; провокация сотрудника конкурента адресным вопросом на форуме в интернете; сбор информации под видом соискателя; организация и поддержание...
Стоимость по запросу
-
Бюро частных детективных расследований MAIGRET использует в своей работе различные виды проверок, которые помогут обеспечить кадровую безопасность.
Стоимость по запросу
-
На сегодняшний день, когда экономическая разведка находится на высочайшем уровне, имеется хорошая возможность выяснить, является ли кандидат на работу представителем конкурирующей организации или же...
Стоимость по запросу
-
Если на предприятии (организации) действует служба безопасности, рано или поздно встает вопрос о контроле качества ее работы.
Стоимость по запросу
-
При возникновении подозрения на прослушивание помещений и автомобиля необходимо срочно обратиться к профессионалам, так как последствия могут быть очень серьезными, начиная от проблем в личной жизни и...
Стоимость по запросу
-
Наружное наблюдение - один из способов ведения детективной деятельности, подразумевающий постоянное или выборочное исследование состояния и деятельности объекта наблюдения с последующим обобщением и...
Стоимость по запросу